近期，山东省日照市自然资源和规划局东港分局采纳审计建议，制定全面、适宜的不动产登记流程图和《小微企业不动产登记费减免承诺书》，出台《关于进一步落实对小微企业减免不动产登记费政策公告》，进一步优化营商环境。

东港区审计局在对全区“一次办好”和减税降费政策跟踪审计中发现，该局制定的不动产登记流程图未达要求、部分小微企业的不动产登记费应免未免等问题。针对以上问题，建议该局完善本区域的不动产登记流程图并优化到位，推进“一次办好”；对已查出应免未免小微企业不动产登记费的，应退尽退，加强自查，严格把关，落实“减税降费”。

自然资源和规划局东港分局高度重视审计发现的问题，积极采纳审计建议，召开专题会议，研究整改，具体为：一是因地制宜，完善并优化不动产登记流程图。根据本区域的情况，制定全面、清晰、简洁的不动产登记流程图，让办事群众少跑腿，少走回头路。二是立审立改，加大宣传，应退尽退。成立不动产登记收费督查小组，针对审计查出的问题，逐户逐项核实，尽快为企业办理退费，同时开展不动产登记收费自查，对应免未免不动产登记费的小微企业进行统计，做到应免尽免；在公众号、政务服务门户网站等多媒体平台发布《关于进一步落实对小微企业减免不动产登记费政策公告》和优化到位的不动产登记流程图，并在不动产登记服务大厅公告栏等明显位置张贴、悬挂宣传材料，同时利用明白纸、一次性告知单等多渠道多形式进行宣传。三是健全机制，严格把关，规避风险。推行小微企业认定内外查询和承诺制度，制定《小微企业不动产登记费减免承诺书》，承诺如有虚假，申请企业应补缴已免收的不动产登记费，并自愿承担相关法律责任；加强税务、工信等部门单位协同配合，做好外部查询，结合不动产登记机构的内部查询，为不动产登记费减免上“双保险”，使不动产登记费免收有法可依，有据可查。（安晓凡）