今年来，湖北省钟祥市审计局针对该市国有企业改制为民营企业后，群众集体上访时有发生，给该市社会带来不稳定因素的实际情况，以服务维稳为宗旨，积极配合市政府，与该市劳动和社会保障局、发展和改革局等部门联动，深入企业审计调查，为改制企业解决遗留问题和化解矛盾，发挥了审计部门的重要作用。

    及时开展审计调查，为政府解决问题提供决策依据。今年来，该局派出审计组先后深入3个企业及其下属6个二级单位，对单位的资产、负债、权益、收入、成本费用和工资奖金发放等情况进行了详细地审计调查，为解决群众上访问题，提供了决策依据。

    认真细致核实财务问题，给上访者明确回答。该局针对群众上访反映的问题，通过审核会计账目、原始凭证，查阅有关文件、资料，延伸审计调查相关单位，逐个进行审计调查核实。然后以调查报告的形式，向市政府、有关部门汇报审计调查情况及审计建议。同时与有关部门共同研究解决问题的办法，给上访者明确回答，促进问题及时解决。

    积极进行政策咨询，提供经济法律法规支持。该局充分利用收集和掌握经济法律法规较全面的优势，对政府、有关部门和上访群众需了解的有关经济法律法规，及时帮助查阅和解释，受到了他们的好评和欢迎。

    耐心劝导上访群众，为构建和谐社会创造良好氛围。该局对于上访群众，不管是领导，还是审计人员，一律热情接待，用真诚感化上访群众，用爱心慰藉上访群众，用政策疏导上访群众，用事实说服上访群众。

        截止目前，该局配合市政府及有关部门，为3个改制企业及下属6个二级单位化解群众集体上访事件多次，遏制了群众越级集体上访事件的发生，维护了社会稳定。（李万忠）