近日，江苏省灌南县审计局为进一步优化审计发展软环境，全面加强审计机关的行政效能建设，认真制定方案，积极动员，狠抓落实，出台“四项”措施强化制度建设、明确责任体系、严格奖惩，在全局掀起软环境建设新高潮。
    一是建立长效管理机制。软环境建设是一项复杂的社会系统工程，也是一项长期而艰巨的任务。为加强组织领导，该局成立了以局主要领导为组长、其他党组成员为副组长的优化发展软环境建设工作领导小组。做到主要领导亲自抓，分管领导重点抓，对各股室软环境建设工作出提出了专门要求。局优化发展软环境建设工作领导小组负责考核，对年度软环境工作未与业务工作一同部署、一同落实的，以及执行有关规章制度不到位、措施不具体的股室及人员进行问责。
    二是不断改善审计软环境。该局按照县委、县政府的要求，对优化软环境建设的政策性文件做了整理、归纳，坚持便捷高效和便民利民的服务原则，实施严格的首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制，强化股室人员岗位责任，健全各项制度。
    三是加强政务公开。该局主动开设公示专栏及审计网站，向社会各界明示审计程序、审计内容、审计纪律、服务项目、服务承诺，使社会各界及被审计单位能够方便快捷地获取和了解审计信息，自觉接受社会监督。
    四是严格奖惩，责任追究。该局优化发展软环境建设工作领导小组负责全面考核,认真执行《软环境集中整治奖惩措施》，对办事效率低下，不履行或不正确履行规定的职责，有令不行，有禁不止，服务不到位，被社会或被审计单位投诉、复议的等九项损害审计发展软环境建设的行为进行严肃查处，同时设置了多条投诉渠道，投诉人可由本人或者委托代理人通过来信、来访、电话或局长邮箱等形式进行投诉。（江孝超）

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