日前，审计署驻成都特派办按照四川省委、省政府的有关要求，深入开展扶贫帮困工作，推动干部深入基层、深入群众解决实际问题，让群众感受到党和政府的温暖，密切党群、干群关系，锻炼提升党员干部的群众工作能力，进一步转变党员干部工作作风。
    
    一是确定帮扶对象。该办机关干部直接联系服务群众工作帮扶对象是“挂包帮”活动帮扶村雷波县黄琅镇大海村的困难群众。特派员负责结对帮扶1户至2户群众，其他领导班子成员分别结对帮扶1户以上群众，其他机关干部采用“几帮一”形式，每个党支部结对帮扶1户以上群众。在确定帮扶对象时，注意关心关爱贫困户、残疾人、孤寡老人、留守儿童、留守妇女等群体。加强与帮扶对象的沟通，真心倾听他们的呼声，真情体察他们的疾苦，并力所能及地帮助解决突出的民生问题。
    
    二是建立联系档案。机关党委负责建立《结对帮扶联系卡》，详细记录联系干部姓名、工作单位和职务、联系电话，联系群众的姓名、家庭住址、联系电话、家庭年收入等，方便群众联系。各党支部负责建立《联系群众登记卡》，对联系情况及时进行登记。认真落实机关干部到社区报到制度，由机关党委统一组织机关干部到我办所在社区报到，原则上每名机关干部每年应至少参加1次社区公益或志愿服务活动。
    
    三是落实工作任务。联系干部要把了解掌握社情民意作为基础工作，定期与联系群众进行沟通交流，每年到结对帮扶户1至3次，与群众零距离接触、面对面交流，掌握情况，发现问题，做好民情日记，为上级和办党组提供可靠依据。要把解决群众的利益问题作为核心任务，主动回应群众请诉求，耐心细致做好群众思想工作，深入宣传政策法规，积极提供政策、信息、项目、资金、技术、法律等方面的援助，每年为结对联系户办1件以上好事、实事。要把增进同群众的思想感情作为根本目的，带着感情、带着政策、带着责任、带着技术下基层，在联系服务群众中增强党性、转变作风、增长才干。要把抓基层、打基础作为重要职责，指导帮助基层党组织加强自身建设，健全完善各种制度，发挥好基层党组织的战斗堡垒作用。
    
    四是记好民情日记。各党支部干部在直接联系服务群众的过程中，要及时填写《联系群众登记卡》，详细记录每次走访的具体时间、走访了解到的具体情况、帮助帮扶对象解决困难的具体措施和成效等。同时，要积极分析研究联系对象反映的热点、难点问题，及时向机关党委反映社情民意并提出合理意见和建议。（张华荣 邓建华）

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