近年来，审计署京津冀特派办认真贯彻落实退休干部工作的各项方针政策，不断建立健全工作机制，努力探索创新工作方式，以爱心、热心、诚心、细心和耐心的服务态度，全面提升退休干部满意度和“幸福指数”。退休干部队伍和谐稳定，使特派办成为退休干部信任、依赖的温馨之家。
    
    一、加强领导，强化工作机制
    
    先后修改完善了《退休干部服务与管理暂行规定》、《工作情况定期通报制度》等9项工作制度，使各项服务管理工作有章可循。建立“一把手、分管领导、专职人员”三级联动机制，为做好退休干部管理各项工作提供了有力保障。办党组对退休干部工作高度重视，办党组书记、特派员赵继旺同志亲自担任退休干部工作领导小组组长，加强对退休干部服务和管理工作的组织领导，形成了特派员负总责、分管领导具体抓、专职人员具体服务、人事教育处和相关综合部门密切配合的良好工作机制。。
    
    二、突出重点，落实政治待遇
    
    从思想上尊重、政治上关心退休干部，采取多种形式，灵活抓好退休干部学习教育活动，引导他们坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色。一是建立每月8日定期集中学习制度，组织退休干部认真学习党中央、审计署和特派办重要会议和文件精神。二是坚持免费为退休干部订阅《中国审计报》、《天津老干部》等报刊，为退休干部文化生活提供精神食粮。三是建立退休干部活动室，内设阅览室、电教室、棋牌室等活动场所，满足老同志的精神文化需求，给老同志创造老有所教、老有所学、老有所乐的温馨氛围和良好环境。四是定期召开退休干部工作会议，通报特派办审计工作成果和机关党建工作情况。五是特派办重大会议和重大活动邀请退休干部参加。通过多种形式的活动，形成全办上下“尊老敬老”的良好风气。
    
    三、把握关键，落实生活待遇
    
    落实生活待遇是做好退休干部服务管理工作的关键，广大退休干部也最为关注。党组书记、特派员赵继旺同志多次代表办党组走访慰问退休干部，参加退休干部座谈会，倾听退休干部的意见和建议，在政策允许的前提下，想方设法解决困难和问题。首先，解决看病难问题。争取将该办纳入地方公务员门诊医疗补助范围，解决退休干部门诊报销难题。其次，坚持重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、伤亡吊唁必访。三是积极落实退休干部活动经费，适时组织开展健康有益的活动。四是坚持每年一次的健康检查，定期举办医疗保健和健康知识讲座。五是为退休干部配备专用车辆，保证公务和急病用车。六是完善对有特殊困难退休干部的帮扶机制，对有特殊困难的退休干部给予照顾，帮助解决生活、医疗等方面的实际困难和问题。
    
    四、强化服务，发挥桥梁作用
    
    建立政治素质好、工作能力强、作风过硬、退休干部信得过的退休干部工作人员队伍。 通过退休干部工作人员的认真工作，用诚心和行动在办党组和退休干部之间架起了一座沟通心灵的桥梁，源源不断地把组织的温暖、领导的关怀送到每一位退休干部的心坎里，得到退休干部的认可和赞许，审计署离退休干部工作座谈会也多次对该办退休干部服务管理工作提出表扬。（于滨）

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