随着经济社会和审计工作的不断发展，机关后勤保障工作面临诸多挑战。今年来，审计署驻昆明特派员办事处以后勤社会化改革为契机，以服务好审计中心工作为导向，着力提升后勤保障水平，取得显著成效。

    一是将服务体现到制度中。该办有针对性地新制订或修订了《车辆管理及派遣使用管理办法》、《公务接待管理办法》、《加班管理暂行办法》、《岗位职责、工作流程》等相关制度，并把各项服务保障工作体现到制度条款中，切实贯彻后勤服务理念，促进制度化、常态化地进行管理规范，进一步提升后勤保障水平。

    二是将服务展现在日常工作中。后勤服务工作涉及面很广，又都关系到每个干部职工的切身利益，甚至关系到审计干部的工作积极性。为此，把服务展现在日常工作中，是落实各项制度的结果，也是执行力的体现。针对今年审计项目紧，大部分职工长期出差在外，在组织职工体检后，医院反映职工整体身体素质需要加强的情况下，服务中心及时邀请健康专家给全办职工开展了讲座，并对食堂菜品进行了相应调整。同时，在工会统一组织下，积极引导职工参加兴趣小组活动，强身健体，为更好地完成审计工作任务打好身体基础。

    三是将服务意识融入到每位服务人员心中。该办服务中心提出工作人员要“阳光服务、微笑服务、规范服务”。只有将服务意识真正融入到每位工作人员心中，用心去做每一件小事，不仅能干好本职工作，还能给对方带来愉悦，自己收获快乐。通过一系列以服务为导向的举措，该办提升了后勤保障水平，积极促进了全办干部职工凝心聚力做好审计中心工作。（邓永盛）

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