近日，为贯彻落实《国家信访局关于开展〈信访条例〉修订实施10周年宣传活动的通知》，审计署驻成都特派员办事处积极部署，组织全办干部认真学习相关内容，广泛参与《信访条例》在线知识答题活动，并结合审计工作宣传落实《信访条例》。

一是多渠道宣传信访知识 。该办高度重视此次《信访条例》宣传活动，要求由办公室牵头，组织全办各部门进行学习。办内制作了“宣传贯彻《信访条例》，积极做好信访工作，促进审计成果转化”专题展板，以问答、条例解释等形式宣传信访知识。针对审计人员出差在外的实际情况，提出以处室或审计组为单位组织学习《信访条例》，分管办领导带头宣传，并要求各审计组结合审计现场实际情况，认真做好群众信访举报工作。

二是切实做好在线答题工作。 该办最近在外审计的人数占全办总人数的90%以上，针对这种情况，该办通过专网公告、短信通知等形式，鼓励审计人员积极参与《信访条例》知识在线答题活动。最终有一半以上的审计人员参与了此次答题，及格率100%。为确保学习效果，针对部分审计人员无法进行在线答题的情况，该办信访举报工作人员整理出试卷考题，通过腾讯通发送给审计组参与学习。

三是对照检查提高信访工作水平。 在学习宣传《信访条例》的同时，该办注重对照《信访条例》要求，认真查找当前办内信访举报工作存在的不足，采取加强培训、严格纪律、完善制度等措施，不断提高信访举报工作水平。比如，在重大审计项目开始前，结合审前培训，办公室向审计人员宣传和强调信访举报工作纪律；加大重要信访举报线索的核查力度，最大限度促进信访举报线索向审计成果的转化；及时修订相关管理办法，不断提高信访举报工作规范化水平。（张华荣 周华）