近日，宁夏自治区银川市审计局局长接听“12345”投诉受理专线电话时，有群众反映，他家里有高位截瘫且双肾积水的妻子，还有一个两岁多的孩子，希望政府领导能够帮助解决家庭困难问题。在受理专线电话后，该局立即安排人员向民政局了解该群众的具体情况，核实后对该困难群众进行了走访慰问，并送去了慰问金和慰问品。图为慰问现场。（马莎）

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