近日，审计署驻沈阳特派员办事处在某银行审计项目中，结合银监会发布的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》要求，从查源头、查程序、查行为入手，积极关注部分基层网点在提供服务时通过附加不合理条款乱收费的问题，督促被审计单位严格执行相关规定，进一步改进和规范银行服务收费问题，更好地保障消费者权益。图为审计人员在银行基层网点调查乱收费问题。（赵飞）

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