作为市民百姓，我们不可避免会遇到去市政部门办事的情况，那么，当你走进机关大门，你期待的是高高在上、冷漠怠慢，还是文明友善、诚恳热情？同样，作为机关工作人员，我们也少不了去兄弟单位办理事务、交接工作，那么当你来到兄弟单位，你想面对的是一头雾水、慢慢腾腾，还是技能熟练、高效优质？

关于这两个问题，相信每个人的答案都是不言而喻的。当我们作为需求者、作为被服务者，我们总是希望能够接受到热心、耐心的服务，希望事情能够一次办成、尽快解决问题。老子有言：“圣人无常心，以百姓心为心。”我们审计机关不只是监督执行单位，也是为人民服务单位。那么，为了使每个与机关单位打交道的人都能满意而去，为了让每个被审计单位在接受审计时能够接受到良好的服务，为了树立更好的审计机关形象提高威望，处在审计机关工作岗位上，我们理应“以百姓心为心”，端正态度、提高技能、廉洁自律，文明礼貌做好服务。

首先，端正态度是做好服务的基石。唐朝著名的宰相魏征曾有言：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源；思国之安者，必积其德义”。意思是，要想使树木生长得茂盛,必须稳固它的根部,因为根深方能叶茂;要想水流潺潺、经久不息,必须疏通它的源头,源远才能流长。同样的道理,如果想使国家安定、统治稳固,就必须积聚道德和仁义, 正确处置与百姓间的关系。如今我国早已迈进人民当家做主的社会主义社会，但要想思国安，仍需积德义，这个德义就是民意。我们审计人员作为百姓权利的捍卫者，是百姓的服务者而非统治者，要树立“百姓为先”的良好态度，要“接地气儿”，要在与群众以及被审计单位打交道的过程中文明礼貌、做好服务，态度诚恳，不卑不亢，对不同意见正确对待，讲清道理，耐心解释。

其次，提高技能是做好服务的保障。所谓“工欲善其事，必先利其器”，要做好工作，先要使工具锋利。对我们而言，这个“工具”指的是工作技能、工作方法，我们要做好工作，必须要具备相关的专业知识、掌握所需的专业技能、形成完善的工作方法，才能在工作中提高效率、保证质量。我们所从事的审计工作有着极强的专业性，需要丰富的会计和审计知识、清晰的审计思路、熟练的审计方法，我们莱州市审计局有着一批实力强、业务精的审计干将，他们与时俱进学习各方面的法律法规，他们涉猎广泛钻研各行业的会计账务，他们思维缜密独具慧眼通过现象看本质切要害，清晰的思路、熟练的技能使他们在工作中屡战屡胜，出色地完成一个又一个审计项目，交给政委和被审计单位一份又一份满意的答卷。我相信每个审计机关都有这样的实力干将，提高技能是做好服务的保障，我们要向他们学习，熟练掌握工作技能，提高工作效率，保证高质高效地完成工作，才能更好地服务大众。

最后，廉洁自律是做好服务的动力。廉洁自律，一方面是要做到清正廉洁，如毛主席所说“不拿群众一针一线”；另一方面，是要做到一视同仁，作为服务者，我们要将穷人和富人一视同仁，老百姓和官员一视同仁，尤其是在实行“党政同责，同责同审”的审计全覆盖之后，不拉关系、不走后门，依法审计、严肃审计，自觉接受监督，切实做好人民权利的守护者。唯有时刻保持头脑清晰、廉洁清正，才能可以心无旁骛、没有芥蒂地工作和为民服务；试想若是收了某些所谓的“好处”，又怎么能够公正公平地开展工作，怎么能够问心无愧地当好反腐尖兵利剑呢？贪欲是虎视眈眈的恶魔，一旦心灵被它入侵，接受一点贿赠，服务人民的正义之心就少一点，做好服务的动力就少一点，离权利的陷阱就近一步。因此，廉洁自律是做好服务的动力，我们要慎独、要自省，要做到清正廉洁，做到公平公正。

我们走上审计这条路并不容易，想要走好这条路更不容易。 “圣人无常心，以百姓心为心。”这里的“圣人”，指的就是老子心目中理想的执政者。而我们要想成为一名优秀的审计战士，也要“以百姓心为心”，把百姓的利益当做更高的利益，把百姓的需求当成切身的需求，放低姿态端正态度，勤勉好学提高技能，坚持原则廉洁自律，唯有这样，才能干好审计、取信于民。而通过我们个人的努力，带动审计事业的前进，促进社会良好风尚的形成，这是多么简单又有意义的事情啊！因此，“以百姓心为心”这不只是一句口号，更应该体现在行动上。就让我们长系百姓心，做好服务，为成为更加优秀的审计人员而努力奋斗吧！（姚瑶）