昨天，各互联网首页头条刊发习近平总书记关于秘书工作“莫有恃无恐”的谈话内容，在谈话中，总书记对办公室工作及秘书工作进行了非常详尽的解读。虽然这是1990年在他与地县办公室人员座谈时的内容，但总书记对办公室工作的重要性、办公室工作特点的阐述以及对做好办公室工作要做到“三高”，即“要有高度的责任感，高效率开展工作和实行高水平服务”的要求，无论对于自己这样从事办公室工作近十年的“老办公室”，还是对于初入办公室工作的年轻人，都有极强的参考学习价值和重要的指导意义。

    认真学习完总书记的谈话，我深深地感到他对办公室工作的熟悉度，对办公室工作规律把握的精准度，总书记同时对各级领导应予以办公室人员更多的关心提出了要求，更对办公室人员如何做好办公室工作寄予了希望。总书记对办公室工作的理解，让人倍感温暖；他对办公室工作的希望和要求更激发了我们的使命感，深感责任重大，使命光荣。

    总书记首先谈到办公室工作的重要性，“它是一个单位，一个系统，一个机构的关键部门，办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大”，“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，办公室工作做好了，各项工作的开展就有了可靠的保证。他还讲到了办公室工作的四个特点：即，“重”“苦”“杂”“难”，地位重要、非常辛苦、事务繁杂，难度很大。

    特派办作为业务单位，主要工作任务是审计工作，但是特派办的办公室同样担负了上传下达、参谋助手、单位窗口等各种功能，内部分工也有文秘、机要、保密、档案、财务、信访，有的还负有后勤保障职能，事务性工作多，交办事项急，工作强度大。因此，做好办公室工作也必须做到“三高”。

    一是必须有高度的责任感。特派办办公室工作牵动全办审计工作全局，对上与署对口司局请示汇报沟通，对外与地方政府、地方审计机关联络，对内与各处室协调，工作是全方位开放型的。“失之毫厘，谬以千里”，因此，办公室人员必须具备强烈的事业心，严肃认真的态度和一丝不苟的工作作风，做每一件工作都要精益求精，来不得半点马虎，要以高度的责任心培养严谨的工作作风。

    二是高效率开展工作。审计工作要求时间紧，任务重，办领导和各处室安排工作往往倒排工期，办公室作为服务部门必须跟得上，拿得起，不掉链子。这就需要我们学会运用辩证法，分清轻重缓急，急事先办，大事稳办，发挥办公室整体效能，才能保证工作有条不紊。

    三是实行高水平服务。办公室人员必须树立超前服务和事后服务意识，每一件工作，要提前到位，早想一步，事后要做到跟踪、督办，及时向领导反馈落实情况。办公室的工作要体现忠诚、勤快、灵活、周到的原则，为领导释流减荷，分忧解难，才能不断提高服务水平。（杜瑞娥）

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