今年以来，上海市静安区审计局不断完善审计沟通制度管理，持续强化审计常态工作沟通机制，努力搭建审计人员沟通能力提升平台，有效促进工作开展。

——完善审计沟通制度管理。 在深入调研基础上建立审计沟通交流制度，明确“三注重”，一是注重与区委、人大、区政府、区组织部、区纪委、区监察局等部门进行沟通，把握审计方向与重点，力求有的放矢。二是注重部门间沟通与协调，以联席会议形式定期不定期召开相关部门工作会议，通告审计情况、互通审计信息、商讨审计意见和建议。三是注重人员间沟通与交流，要求审计人员就审计范围、重点、疑难问题等进行充分探讨，同时，进一步规范审计人员的工作、汇报流程，以利于单位负责人掌握审计情况，统筹工作安排。

——建立常态化工作沟通机制。 把沟通与协调贯穿于审计工作全过程，一是审前调查阶段，通过询问了解和掌握被审单位工作流程、内部控制制度等重要情况。二是审计实施阶段，及时将发现的问题向被审计单位主要负责人反馈，共同分析问题成因与解决方法。三是审计整改阶段，坚持“审、帮、促”宗旨，对审计发现的问题，凡属一般性差错的，要求被审计单位做到即知即改；属制度缺陷的，推动被审计单位修订制度堵缺防漏；属历史遗留问题的，协助制定方案推动问题妥善解决。

——搭建沟通能力提升平台。 把提高沟通技能纳入审计人员基本功培训范畴，一是通过“请进来”方式，邀请上海广播电视台社会采访部资深记者开展技能讲座，培养审计人员倾听能力及沟通技巧。二是采取“走出去”形式，安排审计人员赴复旦大学新闻学院定向培训，拓宽视野、提高沟通思维敏捷力和语言交流畅达度。三是通过组织丰富多彩活动，采取业务沙龙、演讲比赛、知识宣讲等形式，促进审计人员提升沟通技能。（卢成韵）