近年来，审计署驻兰州特派员办事处强力实施“暖心聚力计划”，通过开展扎实、细致的思想政治工作和关爱行动，以真情实意加强人文关怀，切实解决干部职工在工作、学习和生活中的实际困难，提升干部职工对特派办的认同感和归属感，增强了全办的凝聚力。
       
    一是注重对青年干部的关心培养，增强青年干部对特派办的认知度。“青年强，办则强！”该办十分关注青年干部成长，注意倾听青年干部心声，关心青年干部生活。办党组坚持青年干部队伍状况定期分析制度和开展经常性谈心制度，准确把握新形势下青年干部的思想脉搏，实行动态教育管理。加强人文关怀，想方设法帮助青年干部解决婚恋、住房等方面的实际困难，尽力解除他们的后顾之忧。充分发挥工青妇等组织作用，把团组织建设纳入党的建设总体格局统筹考虑，形成关心青年干部成长成才的合力。工会和团支部除定期开展羽毛球、读书等兴趣小组活动外，还积极组织周末徒步远行、参加兰州国际马拉松赛等形式多样的文体活动，丰富年轻人业余文化生活，有效缓解心理压力。通过一系列措施，使青年干部们对特派办有了归属感，一些年轻人发自肺腑地说：“老同志就像亲人一样关爱我们，特派办就是我们的家！”
     
    二是坚持开展送温暖活动，不断提高凝聚力和向心力。该办不断完善工会送温暖活动、机关业余文化建设等方面工作的长效机制，在政策允许的情况下设法解决关系干部生活的突出问题。专门印制并发放了“爱心服务卡”，随时受理职工住宅水电暖应急维修、职工紧急车辆服务等。今年，通过与医保等部门的积极沟通，按照国家相关政策规定，解决了未参加生育保险的6名女职工的生育医疗费用报销问题。完善了《困难干部职工生活补助管理办法》，为家庭生活困难的5名职工发放了困难补助。4月，兰州市发生自来水苯超标事件，面对瓶装水供应紧缺和出现的群众恐慌情绪，办领导亲自向全办审计人员发出电子消息，告知大家稳定情绪，正确面对困难，并迅速安排办公室异地购买瓶装水连夜挨家挨户送上门，优先保证退休干部和在异地审计一线出差人员的家庭。退休干部和职工家属纷纷表示感激，很多人发自内心地感慨：“办党组想群众所想，急群众所急，真是雪中送炭，让我们心里很暖和！”
     
    三是采取多种措施，关爱退休老职工生活。该办不断增强服务意识，结合实际，深入细致地开展退休干部工作。每年，都会召集老干部们进行座谈，向他们通报一年来的工作情况，听取他们对审计工作和特派办的意见建议。办领导还亲自登门拜访，看望慰问退休干部，把署、办两级党组织的关怀与温暖送到老同志的心中。每逢退休干部生病住院，办领导都会及时带领机关工会的同志到医院去看望，并时常电话询问治疗和身体恢复情况，增强他们与病痛斗争的信心。为了让老同志及时了解到全国审计工作动态，给每人订了一份《中国审计报》。今年，主动与相关部门沟通协调，经审计署办公厅同意，按照有关规定为退休人员补发了高龄补贴。耐心细致的关心服务，得到了退休干部的一致认可，在年初民主测评中，该办退休干部工作满意度达到100%。（孙民）

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